SSH Magdeburg | Ingenieur-Büro Franke

Autofahrerinnen und Autofahrer in Magdeburg, die nach einem Unfall oder einem anderen Schaden an ihrem Fahrzeug ein Gutachten benötigen, schildern in ihren Rückmeldungen vor allem eine zügige und unkomplizierte Abwicklung. Häufig wird hervorgehoben, dass Termine kurzfristig vergeben werden und die Begutachtung zeitnah erfolgt, teils noch am Tag der Anfrage. Die Erstellung des Gutachtens wird als fachlich fundiert beschrieben, wobei mehrere Stimmen die schnelle Zusendung und die Weiterleitung an die Versicherung als hilfreich für die weitere Klärung nennen.

Wiederholt wird außerdem die freundliche und kompetente Beratung genannt, bei der Fragen ausführlich beantwortet und Hinweise zum weiteren Vorgehen gegeben werden. Kundinnen und Kunden beschreiben zudem eine durchgängige Erreichbarkeit und eine transparente Information über den Bearbeitungsstand. Namentlich wird Herr Nietzsche für seine schnelle Kommunikation und flexible Terminorganisation gelobt, ebenso Dipl.-Ing. Andreas Franke, dem ein gutes Verständnis für Liebhaberfahrzeuge zugeschrieben wird. Auch die sorgfältige Begutachtung mehrerer Schäden an einem Fahrzeug findet Erwähnung. Ein weiterer häufig genannter Aspekt ist die professionelle Abwicklung von der Schadensaufnahme bis zur Übergabe des Gutachtens.

Nach dem Unfall schickte mich die Versicherung zu diesem Sachverständigen, um mein Auto begutachten zu lassen. Im Gutachten hieß es, mir stünde die erwartete Entschädigung nicht zu. Meiner Erfahrung nach war die Begutachtung eher im Interesse der Versicherung als eine unabhängige und unparteiische Bewertung des Fahrzeugzustands. Daher war ich mit dem Service und dem Ergebnis des Gutachtens unzufrieden und kann es aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.

Nach meinem nicht verschuldeten Unfall, schnellen Termin zur Schadensaufnahme bekommen. Das Fahrzeug wurde fachmännisch unter die Lupe genommen. Das Gutachten erfolgte noch vor Ablauf der vorgegeben Zeit. Wurde auch gleich an die gegnerische Versicherung weitergeleitet. Sehr schnelle Abwicklung. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und immer jemand erreichbar. Echt empfehlenswert. Top!!!!

Es war eine schnelle und kompetente Bearbeitung von unserem Schadensfall. Bei Fragen hatten wir immer einen Ansprechpartner. Vielen Dank

Schnelle und sehr freundliche und kompetente Beratung. Sie nehmen sich Zeit beantworten Fragen und geben einen Ratschläge wie man am besten mit seinem Schaden weiter verfahren sollte. Nur zu empfehlen

Nachdem mir jemand in mein parkendes Auto gefahren ist, habe ich das Ingenieurbüro Franke kontaktiert. Die ganze Abwicklung war sehr professionell und ich hatte binnen weniger Tage mein Gutachten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Beste Grüße

Nach einem Unfall mit meinem Auto, habe ich kurzfristig einen Termin im Ingenieur-Büro Franke bekommen. Nach ausführlicher Begutachtung wurde mir wenige Tage später das Gutachten zugesandt. Dank der schnellen, unkomplizierten und freundlichen Bearbeitung, konnte ich den Sachverhalt schnell mit der Versicherung klären. Vielen Dank

Kann ich nur empfehlen, jederzeit wieder!!! Sehr kompetent, und zuverlässig! Die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Auch „Sonderwünsche“ werden sehr professionell und schnellstmöglich für alle Beteiligten wunschgemäß abgearbeitet. Beispiellos ist der Kundenkontakt, als Kunde kenne ich immer den Sachstand der Bearbeitung meines Anliegens.👍👍👍