Bausachverständigenbüro Dipl.-Ing. Thomas Heppeler

In Karlsruhe-Südweststadt hat sich das Bausachverständigenbüro Dipl.-Ing. Thomas Heppeler nach den Schilderungen zahlreicher Auftraggeber einen Ruf für kompetente und zugleich zügige Bearbeitung erarbeitet. Wiederholt wird die schnelle Ursachenermittlung bei Bauschäden und Feuchtigkeitsproblemen hervorgehoben, etwa bei Schimmel in Wohnungen oder bei Baumängeln im Keller eines Einfamilienhauses. Mehrere Rückmeldungen betonen, dass die festgestellten Mängel und die vorgeschlagenen Arbeitsschritte sich im Nachhinein als zutreffend und notwendig erwiesen haben.

Ein häufig genannter Punkt ist die kurzfristige Terminvergabe: Selbst bei dringendem Bedarf sei ein Gutachten innerhalb weniger Tage erstellt und der vereinbarte Ortstermin pünktlich eingehalten worden. Die Kommunikation mit dem Sachverständigen wird als zuverlässig und sachkundig beschrieben, Fragen werden während der Begehung beantwortet und auch eine verspätete Ankunft der Auftraggeber führte nicht zum Abbruch des Termins.

Neben der Beurteilung von Schäden und der Begleitung laufender Bauphasen wird die Unterstützung im Zusammenhang mit Immobilienverkäufen genannt, bei der der Sachverständige auch mit einem bereits beauftragten Makler professionell zusammengearbeitet habe. Ein Auftraggeber hebt ausdrücklich hervor, dass die Begleitung des Hauses über mehrere Bauphasen hinweg Ungereimtheiten und Ausführungsfehler aufgedeckt habe und die Zusammenarbeit durch Detailgenauigkeit, Pünktlichkeit und Engagement geprägt gewesen sei. Die fachliche Kompetenz von Herrn Heppeler bei der Beurteilung von Bauschäden und seine freundliche, geduldige Art werden in den Rückmeldungen mehrfach positiv erwähnt.

Nicht weiterzuempfehlen !!! Eine absolute Frechheit und Respektlosigkeit wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man vereinbart einen Termin, wofür man sich beruflich Urlaub nimmt und bekommt zwei Tage vor Besichtigung eine Absage dass die Immobilie so gut wie verkauft ist und somit der Termin entfällt. Leider keinerlei Kompetenz in Sachen Immobilie, Hauptsache schnell Kohle abschöpfen. Wer hier knappe 4% Courtage bezahlt dem ist nicht mehr zu helfen. Ein Armutszeugnis wie hier Leute abgezockt und Veräppelt werden.

Dringend weiterzuempfehlen, wenn man Lust hat, 3.75% Courtage für Respektlosigkeit, Unwissenheit, Unwahrheiten und schlechte Bilder zu bezahlen.... Leider ein sehr unfreundlicher und über die zu verkaufende Immobilie, sehr schlecht informierter Ansprechpartner. Er macht den Kunden Zusagen, die nicht in seinem Kompetenzbereich liegen und die er dementsprechend nicht halten kann. Von kundenorientiertem Handeln kann keine Rede sein. Traurig, dass sich ein potentieller Käufer intensiver mit der Immobilie auseinandersetzt und dadurch mehr Wissen über die Immobilie hat, als der Mensch, der die Immobilie verkaufen möchte. Respektlosigkeit und verbal aggressives Verhalten in der Kommunikation sind der krönende Abschluss, als der Herr merkt, dass man besser informiert ist, als er selbst. Es gibt so viele Möglichkeiten, sein Haus zu verkaufen, da sollte man diesen Herrn definitiv nicht wählen!!

Hallo ,also ich bin total begeistert von der Arbeit .Er hat sich sofort gekümmert und war ein Tag später schon bei uns . Ich würde ihn immer wieder anrufen 👍

Die von Herrn Heppeler bewerteten Baumängel auf der Baustelle im Keller eines Einfamilienhauses stellten sich als zutreffend heraus. Die von ihm geforderten Arbeitsschritte erwiesen sich als sinnvoll und notwendig. Mit der Zusammenarbeit mit Herrn Gutachter Heppeler sind wir vollstens zufrieden. www.eisenmenger-bau.de

Trotz extrem kurzfristiger Anfrage hat Herr Heppeler sofort einen Termin für ein dringend benötigtes Gutachten ermöglicht und war schon nach 2 Tagen pünktlich und zuverlässig wie vereinbart vor Ort. Obwohl er selbst auch Makler ist, hat er uns und den bereits von uns beauftragten Makler professionell unterstützt und mit seiner Kompetenz damt maßgeblich zum erfolgreichen Verkauf unserer Immobilie beigetragen. Wir können Herrn Heppeler nur wärmstens empfehlen!

Trotz unserer Verpätung, hat uns Herr Heppeler durch das Haus geführt, er hat uns alles gezeigt und alle Fragen beantwortet, sehr kompetent und freundlich.