Dr. Tasler & Partner Immobilien-Projekt GmbH

Im Rostocker Immobiliengeschäft wird dem Haus Dr. Tasler & Partner vielfach eine professionelle Begleitung beim Verkauf von Häusern und Eigentumswohnungen zugeschrieben, wobei mehrere Rückmeldungen die zügige Abwicklung und den konstruktiven Verlauf der Verkaufsprozesse hervorheben. Wiederholt wird die Betreuung durch namentlich bekannte Mitarbeitende genannt, denen eine engagierte und freundliche Behandlung der Verkäufer zugeschrieben wird. Auch die Kompetenz in der Immobilienvermittlung und die verlässliche Zusammenarbeit über längere Zeiträume werden positiv beschrieben, ebenso die schnelle Reaktion und die als angenehm empfundene Kommunikation während der Auftragsabwicklung. Dem stehen jedoch auch kritische Stimmen gegenüber.

So berichten einzelne Kaufinteressenten von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und davon, dass vereinbarte Rückmeldungen ausblieben oder Unterlagen am Empfang nicht auffindbar waren. Mehrfach wird zudem eine als unzureichend empfundene fachliche Betreuung im Rahmen von Besichtigungen beschrieben, etwa wenn Auskünfte zum Objekt ausblieben oder Angaben im Exposé nicht mit den Gegebenheiten vor Ort übereinstimmten. Auch der Umgang mit Mieteranliegen wird in diesem Zusammenhang thematisiert. Die Rückmeldungen zeichnen damit ein uneinheitliches Bild, das sowohl von langjähriger Zufriedenheit mit der Verkaufsbegleitung als auch von Kritik an der Kommunikation und der Betreuung während einzelner Objektbesichtigungen geprägt ist.

Ich habe ein Haus besichtigt, das 550 km von meinem aktuellen Wohnort entfernt liegt. Wir haben erste Gespräche geführt und Verhandlungen aufgenommen. Gleich nach der Übermittlung meiner Unterlagen wurden wir als Mieter akzeptiert, und es hieß, der Eigentümer des Hauses würde gerne ein Gespräch mit uns führen, um uns kennenzulernen. Wir haben das Gespräch geführt, er fand uns sehr sympathisch und sagte, das Haus gehöre uns. Zwei Tage später wurde uns der Vertrag zugesandt. Wir haben ihn unterschrieben und an deren Büro zurückgeschickt. Nachdem der Vertrag von uns unterzeichnet war, erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass das Haus an eine andere Familie vermietet wurde. Es wurde keinerlei Erklärung abgegeben, und sie handelten absolut unprofessionell. Wir hatten bereits das Kündigungsschreiben für unsere aktuelle Wohnung abgeschickt, um fristgerecht zum geplanten Umzugstermin für das neue Haus auszuziehen. Zudem hatten wir bereits ein Umzugsunternehmen organisiert und die Umstellung aller Verträge und Konten auf die neue Adresse in die Wege geleitet. All dies hat einen enormen Missstand verursacht, für den es von ihrer Seite keinerlei Rechtfertigung gibt – sie sind einfach zurückgetreten und haben uns ohne jegliche Unterstützung und ohne eine Bleibe zurückgelassen, obwohl sie zuvor per E-Mail unmissverständlich und zweifelsfrei bestätigt hatten, dass das Haus uns gehört und den Umzugstermin zugesagt hatten. Absolut respektlos

Frau Schmidt hat mich umfangreich und freundlich beraten. Sie war stets erreichbar und hat bei Fragen gut geholfen. Die Übergabe ist problemlos erfoglt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Wohnung

Mathias Tasler, begleitet uns bei Drei umfassenden Immobilienwertgutachten, wo andere Gutachter die Komplexität gescheut haben, ist Herr Tasler mit fundierten Wissen eingestiegen. Wir haben für unsere finanzierende Bank hier ein stichhaltiges Gutachten ausarbeiten lassen, danke dafür. Ich kann Herrn Tasler uneingeschränkt weiterempfehlen. Beste Grüße Oliver Kell

Keiner Erreichbar. Anrufe und Besuche vor Ort bringen keinen Erfolg. Die Dame am Empfang, gibt sich wenig Mühe zu helfen. Die abgegebenen Unterlagen, am Empfang, sind jetzt nicht mehr aufzufinden. Mieter werden mit Problemen alleine gelassen. Traurig

Ein weiterer Immobilienmakler, der meine Erfahrung mit dieser Berufsgruppe bestätigt. Informationen werden gar nicht oder auch ohne Rücksprache verspätet übermittelt. Anrufe werden nicht entgegengenommen, von Rückrufen wird abgesehen insofern man nicht ständig hinterher ist. Absprachen zählen nicht und stets auf ihren eigenen Vorteil bedacht wird hier eine maximale Unverbindlichkeit an den Tag gelegt um möglichst viele potentielle Käufer hin zu halten. Persönlicher Einsatz, Sorgfalt und Dienstleistungsorientiertheit sind gänzlich Sachen die bedingt durch die allg. Marktlage nicht zum Einsatz kommen. Wer also für derlei schlechten Service nicht auch noch bezahlen will, der sucht sich eine Immobilie welche von privat oder im schlechtesten Falle andren Makler veräußert wird.

Ich möchte mich bedanken für die wunderbare Zusammenarbeit. Hervorzuheben ist Frau Süße-Meissner. Wir konnten schon Zwei Aufträge mit Ihnen zusammen erfolgreich abschließen. Firma Tasler & Partner ist sehr zu empfehlen.

Wir danken Ihnen vielmals für die schnelle Abwicklung. Absolute Freundlichkeit, sowie die sehr gute Betreuung haben uns komplett überzeugt. Wir werden Sie gerne jederzeit weiterempfehlen und kommen gerne wieder auf Sie zurück, sollten wir wieder die Dienste eines Immobilienmaklers benötigen. Vielen lieben Dank !!!